Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: Januar 2026

Bei thalenovira nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Informationen sammeln, verwenden und schützen – und welche Rechte Ihnen dabei zustehen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

thalenovira
Paulinenstraße 18
70178 Stuttgart, Deutschland
Telefon: +49 711 778 6730
E-Mail: support@thalenovira.com

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website

Wenn Sie unsere Website aufrufen, werden automatisch Informationen an unseren Server übermittelt. Das passiert technisch bedingt und ist für die Darstellung der Website notwendig. Folgende Daten werden dabei temporär erfasst:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt
  • Verwendeter Browser und Betriebssystem
  • Name Ihres Internet-Zugangsanbieters

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus und zur Systemsicherheit verwendet. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Bereitstellung unseres Angebots.

Bei der Nutzung unserer Kontaktformulare

Für Anfragen über unsere Kontaktformulare erheben wir folgende Daten:

  • Name und Vorname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Ihre Nachricht und eventuelle Anhänge
  • Zeitpunkt der Kontaktaufnahme

Diese Informationen verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Bei der Anmeldung zu unseren Programmen

Wenn Sie sich für eines unserer Bildungsprogramme anmelden, erfassen wir zusätzlich:

  • Vollständiger Name und Geburtsdatum
  • Adresse und Kontaktdaten
  • Bildungshintergrund und berufliche Erfahrung
  • Motivationsschreiben und Zielvorstellungen
  • Zahlungsinformationen für die Abwicklung

Diese Daten benötigen wir für die Durchführung des Vertrags mit Ihnen. Ohne diese Informationen können wir die Bildungsleistung nicht erbringen. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

Zweck Beschreibung Rechtsgrundlage
Vertragsabwicklung Organisation und Durchführung unserer Bildungsprogramme, einschließlich Lernmaterialien und Betreuung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Kommunikation Beantwortung von Anfragen, Versand wichtiger Informationen zu gebuchten Kursen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Technische Verwaltung Bereitstellung und Wartung der Website, Sicherstellung der Systemsicherheit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Rechtliche Verpflichtungen Erfüllung steuerrechtlicher und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Qualitätssicherung Verbesserung unserer Angebote durch anonymisierte Auswertung von Teilnehmerfeedback Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Für Marketingzwecke nutzen wir Ihre Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen.

4. Weitergabe von Daten

Ihre Daten behandeln wir vertraulich. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:

Dienstleister

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Partnern zusammen, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen. Diese Auftragsverarbeiter haben Zugriff auf personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang:

  • Hosting-Anbieter für die technische Bereitstellung der Website
  • E-Mail-Dienstleister für die Kommunikation
  • Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
  • Lernplattform-Betreiber für die Bereitstellung digitaler Kursinhalte

Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich nach unseren Weisungen zu verarbeiten und die Bestimmungen der DSGVO einzuhalten. Die Server befinden sich ausschließlich in Deutschland oder anderen EU-Mitgliedstaaten.

Rechtliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben, etwa an Finanzämter oder Strafverfolgungsbehörden bei einem entsprechenden Auskunftsersuchen.

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Datenart Speicherdauer Grund
Server-Logdateien 7 Tage Technische Fehleranalyse und Sicherheitsüberprüfung
Kontaktanfragen 3 Jahre nach Abschluss der Kommunikation Nachweispflicht und mögliche Folgekorrespondenz
Vertragsdaten 10 Jahre nach Vertragsende Gesetzliche Aufbewahrungspflichten nach HGB und AO
Zahlungsdaten 10 Jahre Steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten
Newsletter-Anmeldungen Bis zum Widerruf Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden

Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Für die Löschung verwenden wir sichere Verfahren, die eine Wiederherstellung ausschließen.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit uns gegenüber geltend machen:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben. Diese Auskunft umfasst die Kategorien der verarbeiteten Daten, die Verarbeitungszwecke, die Empfänger und die geplante Speicherdauer.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sollten bei uns gespeicherte Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie die Berichtigung oder Vervollständigung verlangen. Wir nehmen die Änderung dann unverzüglich vor.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn einer der folgenden Gründe zutrifft:

  • Die Daten sind für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr notwendig
  • Sie widerrufen Ihre Einwilligung und es gibt keine andere Rechtsgrundlage
  • Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung ein
  • Die Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet
  • Die Löschung ist zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich

Bitte beachten Sie, dass eine Löschung nicht möglich ist, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere zwingende Gründe entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken – etwa wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Auf Wunsch übermitteln wir diese Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen, soweit dies technisch machbar ist.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sofern die Verarbeitung auf Grundlage des berechtigten Interesses erfolgt, können Sie jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung widersprechen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.

So machen Sie Ihre Rechte geltend:
Senden Sie uns einfach eine E-Mail an support@thalenovira.com oder schreiben Sie uns an die oben genannte Adresse. Wir werden Ihr Anliegen dann innerhalb eines Monats bearbeiten. In komplexen Fällen kann sich diese Frist auf maximal drei Monate verlängern – wir informieren Sie dann entsprechend.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz
und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Telefon: 0711 615541-0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

7. Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen daher umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein:

Technische Sicherheitsmaßnahmen

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen (erkennbar am https:// in der Browserzeile)
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches für alle Systeme
  • Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme zum Schutz vor unbefugtem Zugriff
  • Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten in unseren Datenbanken
  • Regelmäßige Sicherheits-Audits und Penetrationstests
  • Sichere Backup-Systeme mit geografischer Redundanz

Organisatorische Maßnahmen

  • Strikte Zugriffsbeschränkungen – nur autorisierte Mitarbeiter können auf personenbezogene Daten zugreifen
  • Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Mitarbeiter und Dienstleister
  • Regelmäßige Schulungen zum Datenschutz
  • Dokumentierte Prozesse für den Umgang mit personenbezogenen Daten
  • Notfallpläne für Datenschutzvorfälle

Trotz aller Vorkehrungen kann eine absolute Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden. Wir empfehlen Ihnen daher, auch selbst Vorsichtsmaßnahmen zu treffen – etwa durch sichere Passwörter und aktualisierte Sicherheitssoftware.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für die Funktion der Website erforderlich sind. Diese Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie enthalten keine personenbezogenen Daten in lesbarer Form, sondern lediglich eine Identifikationsnummer.

Welche Cookies verwenden wir?

Cookie-Name Zweck Speicherdauer
session_id Aufrechterhaltung der Verbindung während Ihres Besuchs Bis zum Schließen des Browsers
csrf_token Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery-Angriffen Bis zum Schließen des Browsers
cookie_consent Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen 12 Monate

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies blockiert oder Sie über das Setzen von Cookies informiert. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen unserer Website möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt funktionieren, wenn Sie Cookies deaktivieren.

9. Besondere Hinweise für Minderjährige

Unsere Angebote richten sich an Personen ab 18 Jahren. Sollten Sie jünger sein und an unseren Programmen teilnehmen möchten, benötigen wir die Einwilligung Ihrer Erziehungsberechtigten. Die Verarbeitung personenbezogener Daten von Minderjährigen erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Eltern oder gesetzlichen Vertreter.

Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten. Sollten wir feststellen, dass solche Daten dennoch erfasst wurden, löschen wir sie unverzüglich.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.

Wesentliche Änderungen werden wir deutlich kennzeichnen und Sie gegebenenfalls aktiv darüber informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

Bei grundlegenden Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie per E-Mail informieren, sofern uns Ihre Kontaktdaten vorliegen.

Fragen zum Datenschutz?

Wir sind für Sie da. Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich gerne direkt an uns:

E-Mail: support@thalenovira.com
Telefon: +49 711 778 6730
Adresse: Paulinenstraße 18, 70178 Stuttgart, Deutschland

Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.